Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Nach der Online-Anmeldung erhalten Sie automatisch eine Sendebestätigung per E-Mail und sind damit verbindlich angemeldet. Eine weitere Bestätigung erfolgt nicht. Wir benachrichtigen Sie nur dann, wenn eine Kursbuchung nicht möglich ist und Sie auf der Warteliste stehen.

Ja, ein Einstieg in laufende Kurse ist möglich, sofern noch Plätze frei sind. Eventuell reduziert sich dadurch die Kursgebühr. Sollten Sie Fragen hierzu haben, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit per Mail an vhs@hersbruck.de.

Nein, das ist leider nicht möglich.

Die Bezahlung erfolgt in der Regel per SEPA-Lastschrift. Gegen eine Bearbeitungsgebühr von 3 € ist auch eine Überweisung nach Rechnungsstellung möglich. In Ausnahmefällen können Sie Ihren Kurs auch bar in der Geschäftsstelle bezahlen.

Das SEPA-Lastschriftverfahren ist die Standard-Zahlungsart und erleichtert die Abwicklung für beide Seiten. Der Vorteil für Sie: Ihre Anmeldung wird schnell und ohne zusätzlichen Aufwand bestätigt und die Kursgebühr ganz einfach von Ihrem Konto abgebucht.

Das Mandat verliert seine Gültigkeit, wenn 36 Monate lang keine Abbuchung erfolgt ist. Sie können das Mandat jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen vor dem nächsten Fälligkeitstermin widerrufen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen.

Sie können Ihren Kurs telefonisch unter 09151 735 130, per Mail an vhs@hersbruck.de oder auch persönlich vor Ort stornieren.

Sie können Ihren Kurs bis zu 14 Tage vor Kursbeginn kostenlos stornieren. Bei einer Abmeldung bis 3 Tage vor Kursbeginn wird eine Verwaltungsgebühr von 5 € erhoben.

Weitere Informationen hierzu finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen.

Für Ihren VHS-Kurs gelten folgende Stornofristen:

• Bis 14 Tage vor Kursbeginn: Kostenlose Stornierung
• Bis 3 Tage vor Kursbeginn: 5 € Bearbeitungsgebühr
• Weniger als 3 Tage vorher: Volle Kursgebühr

Rücktritt bei Kochkursen: Sollten Sie einen Kochkurs gebucht haben und verhindert sein, müssen Sie uns dies unbedingt spätestens 2 Tage vor Kursbeginn mitteilen. Anderenfalls müssen neben der Kursgebühr trotz Ihres Fehlens zusätzlich die Lebensmittelkosten bezahlt werden.

Tipp: Sie können kostenfrei eine Ersatzperson für ihren gebuchten Kursplatz benennen.

Weitere Informationen hierzu finden Sie auch in unseren Allgemeinen Geschäfts- und Teilnahmebedingungen.

Die Dauer unserer Kurse variiert je nach Angebot. In unserem Programm finden Sie:

• Einzelveranstaltungen (Vorträge, Führungen)
• Wochenend-Workshops
• Kurse über mehrere Wochen (oftmals 10–15 Termine)

Eine Kurseinheit dauert in der Regel 60 bis 90 Minuten.

Die Geschäftsstelle der Volkshochschule hat in den bayerischen Schulferien geschlossen und es finden deshalb in der Regel auch keine Kurse statt. Ausnahmen sind jedoch in Einzelfällen möglich. Bitte beachten Sie hierzu bei der Buchung die einzelnen Kurstage und Kurszeiten.

Viele unserer Kurse finden in unseren eigenen Kursräumen im Emil-Held-Haus (Amberger Str. 26 in 91217 Hersbruck) statt. Wir bieten aber auch zahlreiche Kurse in anderen Räumlichkeiten in Hersbruck sowie den weiteren 12 Mitgliedsgemeinden unseres Zweckverbands. Den genauen Kursort Ihrer Veranstaltung können Sie der Kursbeschreibung entnehmen.

Wir unterscheiden zwischen dem Frühjahrs- und Sommersemester sowie dem Herbst- und Wintersemester.

Das Frühjahrs- und Sommersemester beginnt nach den Faschingsferien (Februar/März) und endet mit dem Beginn der Sommerferien (Juli/August).

Das Herbst- und Wintersemester beginnt gleichzeitig mit dem Schulbeginn (Mitte September) und endet mit den Faschingsferien (Februar/März).

Unser gedrucktes Kursprogramm erscheint zweimal im Jahr.

Frühjahrs- und Sommersemester: Mitte bis Ende Januar

Herbst- und Wintersemester: Mitte bis Ende August

Neben dem Semesterprogramm veröffentlichen wir auf unserer Webseite laufend neue Veranstaltungen. Wenn Sie immer auf dem Laufenden bleiben möchten, abonnieren Sie am besten unseren Newsletter und folgen Sie uns auf Instagram.

Das gedruckte Semesterprogramm können Sie sich an folgenden Orten kostenlos mitnehmen:

• Rathäuser der Mitgliedsgemeinden
• Filialen der Sparkassen und Raiffeisenbanken
• Bürgerbüro und Stadtbücherei in Hersbruck
• VHS-Geschäftsstelle im Emil-Held-Haus

Hier finden Sie das Programmheft zudem auch als PDF auf unserer Webseite.

Für die Anmeldung benötigen wir von Ihnen folgende Daten:

• Name und Adresse
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse

Diese Kontaktdaten werden grundsätzlich nur für die interne Kursverwaltung verwendet und – sofern nötig – an die Dozentin oder den Dozenten bzw. Kooperationspartner weitergegeben.

Zur Abbuchung der Kursgebühren benötigen wir zudem:

• Bankverbindung
• Einwilligung zum SEPA-Lastschriftverfahren

Das Geburtsdatum und das Geschlecht verwenden wir nur für die interne anonymisierte Statistik.

Weitere Informationen hierzu finden Sie auch in unserer Datenschutzerklärung.

Sie haben eine besondere Fähigkeit oder ein Hobby, das Sie didaktisch gut aufbereitet anderen Menschen beibringen können? Sie möchten Ihr qualifiziertes Wissen zu einem konkreten Thema teilen und weitergeben? Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und suchen nach spannenden Herausforderungen oder einem Nebenverdienst? Sie können sich vorstellen einen lebendigen Vortrag, einen spannenden Workshop oder einen nachhaltigen Kurs zu geben? Dann setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung! Wir freuen uns über Ihre Nachricht an vhs@hersbruck.de.

Wir führen Sprachkurse und Gesundheitskurse für Firmen und geschlossene Gruppen durch. Kontaktieren Sie uns gerne per Mail an vhs@hersbruck.de und teilen Sie uns mit, welche Form von Weiterbildung Sie sich vorstellen. Egal, ob Firmenkurs oder Geburtstagsüberraschung: Wir setzen uns gerne mit Ihnen in Verbindung und finden eine passende Lösung für Sie!